🗒 更新日志

2025年

聊天室功能升级
消息状态可视化：优化消息推送状态，新增“已发送”、“已送达”、“已读”三种状态标识，消息流转一目了然。
未读消息集中管理：新增未读消息模块，便于您统一查看和管理所有未读消息，避免遗漏重要信息。
消息撤回功能：新增消息撤回能力，对于72小时内发送的消息，您可随时进行撤回操作，沟通更灵活。
WhatsApp营销功能升级
批量群发提效：优化群聊群发功能，现支持使用批量账号同时执行任务，显著提升营销效率。
座席群发精细化管理：调整座席群发限制，支持主管为座席设置在聊天室内向陌生人群发的数量上限，实现更精准的资源分配与风险控制。
WhatsApp账号功能升级
扫码登录：优化扫码登录流程，使用动态IP时，支持手动选择指定目标国家，登录更便捷。
静态住宅IP服务：新增IP购买模块，支持一键购买静态住宅IP，并可设置订单自动续费，保障业务连续稳定。
业务IP池扩充：新增业务IP池，持续丰富IP类型与资源，为您提供更广泛的选择。
其他功能调整
页面展示优化：优化了当分流链接无效时的页面展示效果，提示更清晰友好。
账号转移增强：优化账号转移流程，支持将账号与其关联的IP资源一并转移，管理更高效。

AI客服
本次更新正式推出AI客服模块，现已支持添加第三方平台“扣子智能体”（字节跳动旗下产品），用户可在AI客服配置中便捷完成账号或席位接入，从而启用AI自动回复服务，提升响应效率。
聊天室同步上线AI客服全局开关，管理员可根据需要统一开启或关闭AI自动回复功能。同时，系统支持用户在对话中主动请求转接人工客服，并实现对单个好友会话的独立AI回复权限控制，进一步增强了客服管理的灵活性与精准性。
AI助手
聊天室新增AI助手功能，开启后系统将基于最近5条对话内容，自动生成符合上下文的推荐回复选项。该功能可帮助客服人员快速响应，提升对话质量与效率。请注意，生成推荐回复将消耗大模型token资源。
网页客服
网页客服模块迎来重要优化，现已支持绑定AI智能体并开启自动回复功能，提升网页端客户服务的智能化水平。此外，新增访客信息搜集能力，便于在对话开始前收集关键信息，为后续服务与跟进提供数据支持。
应用中心
全新上线的应用中心支持与第三方平台“扣子智能体”进行同步，用户可将添加的智能体统一管理，并共享至AI客服及网页客服模块使用，实现多渠道智能服务的集中配置与资源复用。

养号功能升级
新增周期养号，最多可设置30天待执行的养号任务，系统根据每日执行时间定时自动养号。
新增养号流程自动发布动态、自动添加群组并发送消息、养号话术随机增加图片和视频。
本次升级后，大大提升了养号的成功率，发布动态、自动加群并发送消息让账号行为更加拟真。
WhatsApp API功能升级
新增同步第三方平台ChatApp(阿里云)的WABA账号，大平台更有保障。
新增API号码生成二维码和短链，投放广告更轻松。
新增会话组件，支持设置API号码的开场白信息。
新增退订功能，退订客户支持单独管理，执行群发计划将自动过滤退订客户，降低营销类消息的投诉/举报风险。
新增模板变更停止发送，交易类模板在变更为营销类模板时将停止消息发送，降低因模板变更推送消息导致的投诉/举报风险。
聊天室
聊天室输入框支持直接粘贴图片、视频、文件等类型消息，操作更便捷。

套餐调整
1.取消之前系统中"云控版"与"商业版"套餐的分类，现调整为5大基础套餐，包含免费版、养号版、标准版、云控版、旗舰版。
2.免费版在本次升级后支持体验所有功能(会有资源包限制)。
3.旧套餐的Plus版用户在本次升级后变更为标准版，专业版变更为云控版，Ultra版变更为旗舰版。
4.升级不加价，套餐升级后，所有资源配置项均有所上调，请放心续费。
优化了座席功能
优化了计数器工单